Regulamin Świadczenia Usług

- Usługodawca: Apex Digital Flow Sp. z o.o. z siedzibą w Gdańsku (80-864) przy ul. Jana z Kolna 11.

- Klient: Osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która zawiera umowę z Usługodawcą.

- Usługi: Usługi konsultingowe, audytowe, wdrożeniowe i szkoleniowe w zakresie transformacji cyfrowej marketingu, świadczone przez Usługodawcę na rzecz Klienta na podstawie indywidualnej umowy.

- Regulamin: Niniejszy regulamin świadczenia usług.

2. Zakres Usług

Szczegółowy zakres, harmonogram oraz warunki świadczenia Usług są każdorazowo określane w indywidualnej umowie lub ofercie przedstawionej Klientowi. Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia Usług z należytą starannością i zgodnie z najlepszą wiedzą oraz praktyką branżową. Usługi świadczone są zdalnie lub w siedzibie Klienta, w zależności od ustaleń umownych.

3. Zobowiązania Użytkownika (Klienta)

Klient zobowiązuje się do:

- Terminowej zapłaty wynagrodzenia za świadczone Usługi.

- Współpracy z Usługodawcą w zakresie niezbędnym do prawidłowej realizacji Usług, w tym do dostarczania wymaganych informacji, danych i dostępów do systemów.

- Wyznaczenia osoby kontaktowej odpowiedzialnej za współpracę z Usługodawcą.

- Nieudostępniania materiałów i informacji poufnych uzyskanych od Usługodawcy osobom trzecim bez jego pisemnej zgody.

4. Płatności

Wynagrodzenie za Usługi jest płatne na podstawie faktury VAT wystawionej przez Usługodawcę. Warunki płatności, w tym terminy i wysokość wynagrodzenia (jednorazowe lub abonamentowe), określa indywidualna umowa. W przypadku opóźnień w płatności, Usługodawca ma prawo do naliczenia odsetek ustawowych za opóźnienie w transakcjach handlowych oraz do wstrzymania świadczenia Usług do czasu uregulowania zaległości.

5. Odpowiedzialność

Usługodawca ponosi odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy, jednak jego odpowiedzialność jest ograniczona do wysokości wynagrodzenia netto otrzymanego od Klienta za daną Usługę, której dotyczy roszczenie. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za utracone korzyści Klienta ani za skutki decyzji biznesowych podjętych przez Klienta na podstawie rekomendacji Usługodawcy.

6. Postanowienia Końcowe

Wszelkie zmiany niniejszego Regulaminu będą publikowane na stronie internetowej Usługodawcy. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego. Wszelkie spory wynikające z realizacji umowy będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.